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有关VIVO手机售后换新机问题
1、在vivo官方售后服务中心点所更换的机器均是新机裸机。vivo主机出现非人为损坏的性能故障国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换的。
2、是的。vivo客户服务中心给用户更换的手机都是正品新机,不会给用户更换使用过的或是维修过的机器。更换的新机器同样可以享受三包服务。
3、vivo手机超出包换期限(30天包换),是不能换机的。若手机在一年内出现自身性能故障,可以带上手机到vivo客户服务中心免费维修。
4、如果是碎了,则属于人为原因损坏,人为原因损坏是不可以换新机的。如果屏幕不显示或者花屏经鉴定属于手机质量问题的,根据七天包退十五天包换一年保修的三包规定可以选择退货或者换机。
vivo保修期多久
一年。根据查询vivo智能手机官方网站显示,手机内置电池视为手机配件,与手机主机保修期一致。手机主机保修期为一年,内置电池同样保修期为一年。
一年。vivo手机的保修期为一年,包括7天无理由退换货和30天内出现自身性能故障可选择换货的政策。
一年免费维修:官网购买自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
vivo售后贴膜技术怎么样
好。贴膜技术专业:vivo售后贴膜技术人员都经过专业的贴膜培训,能够掌握各种类型的手机膜贴膜技巧,可以为用户提供专业的服务。
是的,vivo手机是可以享受终身免费贴膜服务的。这个服务是vivo官方推出的,旨在为用户提供更好的使用体验。具体来说,vivo官方在购买手机时会为用户免费贴上一层高品质的保护膜。
在手机的vivo商城/官网-会员--我的特权--免费贴膜--下滑找到支持贴膜的店铺以及联系方式,看到支持免费贴膜的机型以及条件。可优先拨打店铺的电话,咨询是否有您机型的保护膜再前往,以免您白跑一趟的。
外屏贴膜:可在客户服务中心使用会员权益免费贴膜(次数根据vivo会员等级而定,仅支持上市2年内),任何客户服务中心均可。
原装高清保护膜。根据查询中关村在线网信息显示,vivo售后免费贴膜不支持免费更换钢化膜,贴的是手机出厂时贴的原装高清保护膜,其主要目的是为了防止手机在日常使用中表面产生划痕和损伤。
vivo售后服务中心可以免费贴膜的,免费贴膜需满足以下条件:手机还在保修期内;手机没有贴膜或手机膜已经破损。
到此,以上就是小编对于ivvi手机售后电话的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。