西部数据怎么保修（西部数据官网在线查询保修）

本篇目录：

关于申请办理西部数据（Western Digital）硬盘的质保服务，产品必须是从授权分销商或授权经销商处购得才可以提供有限保修。分销商可将产品出售给经销商，然后再由经销商出售给终端用户。

具体步骤：第一步：到官网首页，点击右上角的“支持”，然后在弹出窗口中点击“保修与RMA服务”项。第二步：点击“质保查看”选项。首先，在百度上搜索“西数”，然后即可点击进入西数官方网站。如图所示。

为了进一步保护WD移动硬盘的使用权益，用户可以选择购买延长保修服务。这样可以将原本的保修期延长一段时间，以确保在未来使用中出现任何硬件故障都可以得到免费的维修服务。

硬盘的维修是肯定要返厂的。WD的保修是比较麻烦的，必须要保留产品的包装、配件、有任何标记的外包塑料膜...等等，不这些全部都要交给经销商或者保修点。

你可以浏览西部数据中文官方网站，点击[支持]，再点击[质保和RMA服务]。在选项中点击[质保查看]，然后在国家的选项，选择[中国] ，再输入产品的序列号。你也在同一个页面，在右方的选项中，了解有关质保的详情。

你可以打卓越的客服热线。跟卓越沟通一下，问一下如何保修和西数的保修点电话。然后自己出邮费，发过去保修。我们通常都是这样做的。

如果需要维修的话，你需要汇39元给城市快车，城市快车这才把硬盘寄给西数工厂，由他们来鉴定硬盘的来源，如果是正品行货，给你换一个能用的良品，如果来自其它渠道，西数会把硬盘切成块，把残渣邮寄给你。

我打过它的客服电话：它不提供全国联保服务··也就是说那里买的就要在那里保修啊！我也正为这事情烦了。我是福州的原来在厦门装的机器。现在硬盘坏了（没有过保修期）在福州找不到维修保修的地方。

有发票、标签完整且全国联保的话，找当地的WD代理商即可，具体可以打800-820-6682咨询，题主的情况应该可以包换，当然数据不保的；如果不是全国联保，那只能找淘宝掌柜商量售后问题了。

你只能寄过去，这种盘很可能非全国联保的。一般为翻新盘或工厂下线R盘，工厂是保修半年。翻新盘三年全由商家自行保修。

1、不支持。西数不支持个人送保，但支持代保，保修是不需要发票和购买凭证的，可以按照SN码的出厂日期计算质保期。代保往返的运费需要自己出。

2、在保内首先找卖给你硬盘的商家，要求保修，如果商家不在了，找本地的西数代理商或者找人代保，如果本地没有代理商的话，可以联系上海西数售后。

3、西数售后政策：不支持个人送保，仅支持代保，代保点有上海，北京，广州，深圳，重庆，保修不需要发票和购买凭证，可以按照SN码的出厂日期计算质保，代保需要承担所有往返运费。

4、首先，我们在购买时，一般盒装的硬盘保修三年散装的保修一年。只要不是人为损坏、都会给予保修或是更换新盘。如果生活中，我们买的硬盘坏了，首先在西部数据官网查下硬盘在不在保修，然后联系城市快车。

1、方法一：看二码合一买到移动硬盘以后，都会有一个包装盒，我们需要先找到包装盒上面的贴牌。找到贴牌以后，在贴牌上找到产品的序列号，然后再查看序列号下方的S/N号。

2、使用浏览器打开西部数据的官网西部数据。点击右上角的“支持”。向下浏览网页，找到并点击“查看保修状态”。选择“产品类型”以及“国家”再输入“序列号”，然后点击“提交”，就可以查询就可以判断硬盘的真伪了。

3、方法一：看二码合一买到移动硬盘以后，都会有一个包装盒，我们需要先找到包装盒上面的贴牌。找到贴牌以后，在贴牌上找到产品的序列号，然后再查看序列号下方的S/N号。

4、首先，拿到移动硬盘以后，在包装盒上有一个贴牌，在产品序列号下方有一个S/N号（如下图所示）。对照这个号码是否和硬盘上标注的是否一样。另外还有P/N号，也一并对一遍。一样的话就可以说明是二码合一。

5、首先打开百度搜索“西数”关键字，点击进入西数官网。在页面底部找到“保修信息”链接，进入保修网页查询页面。先选择设备的所在地，一般情况下按照网页中的默认选项，不要进行更改。

到此，以上就是小编对于西部数据官网在线查询保修的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。